Per gli acquisti online, FC Argento e Pietre Dure offre un rimborso completo per i prodotti a condizione che siano restituiti dal cliente in condizioni non usate e non danneggiate, insieme alla fattura originale. È inoltre necessario che i prodotti siano restituiti con l’imballaggio originale FC Argento e Pietre Dure.
I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricevimento. Il diritto di recesso è condizionato alla comunicazione preventiva da parte del cliente. Fino al momento della ricezione da parte di FC Argento e Pietre Dure, il cliente rimane responsabile per qualsiasi problema relativo ai prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, è fondamentale che il prodotto sia integro.
Vi invitiamo gentilmente a notare che, nell’eventualità di un reso, le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Siamo consapevoli che questo possa rappresentare un disagio, ma ciò ci permette di mantenere la qualità e l’integrità dei nostri servizi, assicurando che ogni articolo restituito sia trattato con la massima cura e attenzione. Vi ringraziamo per la comprensione e siamo sempre a disposizione per assistervi in ogni fase del processo.
Il prodotto può essere restituito nella confezione originale spedendolo a FC Argento e Pietre Dure, per qualsiasi informazione aggiuntiva si contatti il nostro servizio mail, che che cercerà sempre di assistere i clienti nel loro processo di restituzione.
FC Argento e Pietre Dure farà il possibile al fine di assicurare un rimborso il prima possibile.
FC Argento e Pietre Dure invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso.