possiamo aiutarti?

Maggiori informazioni

Spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Italia (tranne per quelli con consegna prevista il sabato). La consegna avviene in 3-4 giorni lavorativi dal momento in cui l’ordine lascia il nostro laboratorio. Tutti gli ordini vengono elaborati da lunedì a sabato (il sabato gli ordini vengono processati solo se il servizio consegna il sabato è disponibile e viene selezionato), ad esclusione dei giorni festivi.  

Durante la fase di acquisto, sono disponibili maggiori informazioni sulla spedizione.

Confezione Regalo

Tutti gli articoli sono spediti nella nostra caratteristica confezione FC Argento e Pietre Dure.

Cambi & Resi

Per gli acquisti online, FC Argento e Pietre Dure rimborserà l’importo corrispondente al prezzo di acquisto dell’articolo, a patto che venga restituito nella sua condizione d’origine, accompagnato dalla fattura, con la confezione FC Argento e Pietre Dure originale.

Se si intende effettuare un reso, è necessario informare FC Argento e Pietre Dure entro 14 giorni dalla data di consegna.

Metodi di pagamento

Per gli acquisti online FC Argento e Pietre Dure accetta i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, PayPal e bonifico.

Salvo eventuali indicazioni contrarie fornite dal sito in fase di acquisto, la transazione verrà addebitata sulla carta di credito soltanto dopo aver verificato i dati della carta, ricevuto l’autorizzazione di addebito per un importo pari al prezzo di acquisto degli articoli ordinati, confermato la disponibilità dei prodotti e preparato l’ordine per la spedizione.

Come acquisto su fcargentoepietredure.it ?

Ci sono numerosi modi di navigare su fcargentoepietredure.it . Potete scoprire le nostre selezioni settimanali sulla home page o visitare la barra della navigazione in cima ad ogni pagina. Cliccate sulla sezione interessata per aprire il menu a tendina, e poi cliccate sui link per visitare le categorie.

Quando avete effettuato la vostra scelta, cliccate su “aggiungi al carrello”. Non appena sarete pronti per completare l’acquisto, cliccate sul carrello, nell’angolo in alto a destra dello schermo, e poi su “acquista” per essere guidati nell’impostazione dell’ordine. Se avete dubbi o domande, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00, oppure via email all’indirizzo support@fcargentoepietredure.it

Come effettuo un ordine?

Gli ordini possono essere effettuati direttamente tramite il sito fcargentoepietredure.it o con il nostro servizio di assistenza. Potete contattarci via email a support@fcargentoepietredure.it .

Posso cancellare o modificare il mio ordine?

Se desiderate cancellare o modificare il vostro ordine, vi preghiamo di inviare un’email il prima possibile all’indirizzo support@fcargentoepietredure.it . Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta. Una volta che l’ordine è stato impostato, non saremo però più in grado di garantire la cancellazione o la modifica dello stesso.

Quali sono i vantaggi di creare un account FC Argento e Pietre Dure?

Creare un account FC Argento e Pietre Dure permette di:

– Memorizzare diversi indirizzi di fatturazione e spedizione per velocizzare l’impostazione dell’ordine
– Salvare il contenuto del carrello
– Accedere facilmente ai dettagli e allo storico dei vostri ordini.
– Salvare le informazioni sulla carta di credito per velocizzare la fase di pagamento
– Gestire gli articoli salvati
– Scoprire gli articoli consigliati